Belföldi szállítás
Fizetési módok
1) Bankkártyás fizetés a honlapon
Honlapunkon a CIB Bank kártyaelfogadó modulját használjuk. Az Ön bankkártyájának adatait csakis a CIB Bank felülete kezeli. Fizetéshez átirányítjuk Önt a CIB oldalára, majd a fizetés végeztével visszatér a mi honlapunkra.
2) Készpénz (utánvét)
A termék átvételekor készpénzben tud fizetni.
Szállítási módok
A szállítási és csomagolási költség belföldre 1500 forint. Ha expressz szállítást kér, az további 1000 forint (összesen 2500 forint). Ebből természetesen VIP tagjaink számára érvényesíthető az 1500 forintos kuponkedvezmény 10 000 Ft feletti vásárlás esetén.
Amennyiben a termék raktáron van, és rendelése munkanapon 13:00 óráig beérkezik, akkor
– expressz szállítás igénylése esetén a következő munkanapon,
– általános szállítási mód esetén 3-4 (három-négy) munkanapon belül meg is kapja a rendelt terméke(ke)t.
Munkanapon 13:00 óra után, vagy hétvégén érkező megrendelés esetén csak a következő munkanapon tudjuk a csomagod a futárnak átadni. (Időnként meg tudjuk majd oldani, hogy a később érkező rendeléseket is tudjuk másnapi szállítással küldeni, de ezt minden nap nem tudjuk teljesíteni.)
1) GLS futárszolgálat
A futár (GLS Kft.) kétszer kísérli meg a termék háznál történő kiszállítását, közben telefonon kezdeményezi a kapcsolatfelvételt.
2) GLS csomagpont
Ha nem tudja megadni, hogy a következő napokban mikor és hol tartózkodik, akkor kérje a küldeményt egy közeli GLS csomagpontra! A pénztár oldalon látható GLS csomagpont rovatba írja / másolja be a választott csomagpont elérhetőségét. A GLS csomagpontok listáját itt találja: http://csomag.hu/csomagpont-kereso
Visszaigazoló e-mailt küldünk:
- Amikor megérkezik a rendelése.
- Amikor összeállítottuk, becsomagoltuk a rendelését.
- A futár is küld egy e-mailt arról, hogy átvette a küldeményt. Innentől az e levélben kapott követőkód segítségével követheti a csomag útját.
3) Személyes átvétel
Budapesten egy helyen biztosítunk személyes átvételre lehetőséget. Személyes átvétel választása esetén is szükséges, hogy leadja rendelését a honlapon keresztül, mert a számlát ez alapján állítjuk ki az Ön részére.
Személyes átvételre 7 napig van lehetősége, utána töröljük a rendelését!
Cím: 1023 Bp, Kavics u. 2. II. emelet (Bonsai Kft.) (Komjádi uszoda melletti kis utca.)
(Garázslejáró után, bordó keretes üvegajtó, majd 2. emeleten csengetni. Akárki nyitja ki az ajtót, oda tudja adni a portékát.)
Nyitvatartás: H-Cs 8:00-16:00, P: 8:00-15:30
Ha más időpont lenne jó Önnek, kérem egyeztessen a lehetőségekről ezen a telefonszámon: +36 30 680 5320
Parkolni minding lehet a közelben (fizetős).
Tömegközlekedés: 17-es, 19-es 41-es villamosok Komjádi Béla utcai megállója, illetve 9-es és 109-es buszok Császár Komjádi uszoda megállója van közel.
Ha egyedi kérése, igénye van, jelezze bátran ügyfélszolgálatunk felé!
Külföldi szállítás
Ha külföldre szeretne rendelést leadni, akkor
- a honlapon keresztül magyar bankkártyával, illetve
- előzetes egyeztetés alapján átutalással tud fizetni.
Külföldi szállítás az alábbi szállítási költségekkel kell számolnia (sajnos ilyenkor semmilyen kuponkód nem segít):
Közeli EU országok (Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Románia, Svájc, Szlovákia, Szlovénia): 4190 Ft
Távolabbi EU-s országok (Dánia, Franciaország, Írország, Nagy-Britannia, Olaszország): 6790 Ft
Többi EU-s ország: 7990 Ft
Nem EU országba sajna jelenleg nem tudunk szállítani.
Ha Magyarország határához közel lakik, akkor érdemes egy Magyarországi GLS pontot választani, ahová könnyen el tud menni a csomagért. Ilyen esetben a kuponos kedvezmények is élnek!
Ha bármi kérdése van, hívjon (+36 20 9464552) vagy írjon az ügyfélszolgálatunknak!
